У Тоси Калугиной, выросшей в интернате, наступают трудные времена: она теряет жениха, жильё и работу. В поисках средств к существованию, Тося устраивается на должность дворника в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и внимательному отношению к окружающим, она быстро завоёвывает доверие жителей. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и на горизонте появляется мужчина, который, словно герой сказки, начинает ухаживать за ней. Однако вскоре выясняется, что этот принц — не более чем мошенник, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. В конечном счёте, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и на помощь приходит человек, который действительно заботится о её судьбе.
